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3.5 Normatividad
3.5 NormatividadEs el conjunto de reglas o leyes que se encargan de regir el comportamiento adecuado de las personas en una sociedad, dentro de la cual influyen diversos factores en las personas para poder acatarlas como son la moral y la ética principalmente.
Existen normas de conducta y reglamentos en cada reunión e incluso en cada interacción de personas. En las empresas, en particular, las reglas son fundamentales. Aunque muchas veces las normas empresariales son sobreentendidas, lo correcto es hacerlas explícitas y establecerlas y documentarlas en un reglamento interior de trabajo.
La normatividad empresarial es el conjunto de reglas que determinan el funcionamiento de la empresa, regula el comportamiento del capital humano y da a conocer reglas explícitas para convivir en un ambiente de respeto y cordialidad para que las tareas de cada persona se puedan desarrollar de la mejor manera. Las normas variarán según el tipo de empresa, teniendo en cuenta la actividad a la que se dedique. No es lo mismo si se trata de una empresa de construcción o de una empresa de recursos humanos. Las normas se modifican teniendo en cuenta diferentes factores: el tipo de empresa, la actividad principal de la misma, el riesgo de los trabajadores, la cantidad de personas involucradas, etc.
Importancia de la normatividadTener definida la normatividad empresarial y comunicar las normas de manera formal, haciéndolas explícitas a todos los involucrados en la empresa tiene varias ventajas:
Existen normas de conducta y reglamentos en cada reunión e incluso en cada interacción de personas. En las empresas, en particular, las reglas son fundamentales. Aunque muchas veces las normas empresariales son sobreentendidas, lo correcto es hacerlas explícitas y establecerlas y documentarlas en un reglamento interior de trabajo.
La normatividad empresarial es el conjunto de reglas que determinan el funcionamiento de la empresa, regula el comportamiento del capital humano y da a conocer reglas explícitas para convivir en un ambiente de respeto y cordialidad para que las tareas de cada persona se puedan desarrollar de la mejor manera. Las normas variarán según el tipo de empresa, teniendo en cuenta la actividad a la que se dedique. No es lo mismo si se trata de una empresa de construcción o de una empresa de recursos humanos. Las normas se modifican teniendo en cuenta diferentes factores: el tipo de empresa, la actividad principal de la misma, el riesgo de los trabajadores, la cantidad de personas involucradas, etc.
Importancia de la normatividadTener definida la normatividad empresarial y comunicar las normas de manera formal, haciéndolas explícitas a todos los involucrados en la empresa tiene varias ventajas:
- Protegen al empresario y a la empresa ya que cuando algún miembro de la empresa comete una falta, no se debe tomar una decisión individual, sino que simplemente se aplica la norma.
- El empresario ahorra tiempo ya que muchas de sus decisiones se tomarán teniendo en cuenta el reglamento de la empresa.
- Favorece un ambiente laboral más justo ya que las reglas son universales dentro de la empresa y así se evitan los favoritismos.
- Reduce los problemas interpersonales entre los empleados ya que se aplican las mismas normas a todos.
3.5.1 Requerimiento de espacio
Es la planificación y logística de los departamentos, pasillos, maquinaria y áreas necesarias para la empresa.
El estudio de la distribución de espacio busca contribuir al incremento de la eficiencia de las actividades que realizan las unidades que conforman una organización; así como también proporcionar a los directivos y empleados el espacio suficiente, adecuado y necesario para desarrollar sus funciones de manera eficiente y eficaz, y al mismo tiempo permitir a los clientes de la organización obtener los servicios y productos que demandan bajo la mejores condiciones; y procurar que el arreglo del espacio facilite la circulación de las personas, la realización, supervisión y flujo racional del trabajo y además, el uso adecuado del elementos materiales y de ese modo reducir tiempo y costos para llevarlos a cabo.
Existe la ley de Parkinson. A grandes rasgos, afirma que las cosas crecerán para llenar toda la capacidad disponible más pronto de lo que se planifica. Por lo tanto, aunque la planta se desarrolle con espacio suficiente para el futuro, cuando llegue el futuro no habrá espacio disponible para ella.
Al establecer los requerimientos de espacio para actividades de almacenamiento, debe tomarse en cuenta lo siguiente:
Niveles de inventario
Las unidades de almacenamiento
Los métodos y estrategias de almacenamiento
Los requerimientos del equipo
Las limitaciones del edificio y los requerimientos de personal.
En los ambientes de fabricación y de oficina, primero debe determinarse:
Los requerimientos de espacio de las estaciones de trabajo individuales
Determinar los requerimientos de los departamentos, con base en el conjunto de estaciones de trabajo en cada departamento.
Al igual que todas las plantas, una estación de trabajo incluye espacio para el equipo, materiales y el personal. El espacio del equipo para una estación de trabajo consiste en el espacio para:
El equipo
El desplazamiento de las máquinas
El mantenimiento de las máquinas
Los servicios de la planta
Las áreas de materiales para una estación de trabajo consisten en el espacio para:
Recibir y almacenar los materiales que llegan
Los materiales en proceso
Almacenar los materiales que salen y que se embarcan
Almacenar y embarcar los desechos y los desperdicios
Las herramientas, los soportes, los porta piezas, los dados y los materiales de mantenimiento
Es la planificación y logística de los departamentos, pasillos, maquinaria y áreas necesarias para la empresa.
El estudio de la distribución de espacio busca contribuir al incremento de la eficiencia de las actividades que realizan las unidades que conforman una organización; así como también proporcionar a los directivos y empleados el espacio suficiente, adecuado y necesario para desarrollar sus funciones de manera eficiente y eficaz, y al mismo tiempo permitir a los clientes de la organización obtener los servicios y productos que demandan bajo la mejores condiciones; y procurar que el arreglo del espacio facilite la circulación de las personas, la realización, supervisión y flujo racional del trabajo y además, el uso adecuado del elementos materiales y de ese modo reducir tiempo y costos para llevarlos a cabo.
Existe la ley de Parkinson. A grandes rasgos, afirma que las cosas crecerán para llenar toda la capacidad disponible más pronto de lo que se planifica. Por lo tanto, aunque la planta se desarrolle con espacio suficiente para el futuro, cuando llegue el futuro no habrá espacio disponible para ella.
Al establecer los requerimientos de espacio para actividades de almacenamiento, debe tomarse en cuenta lo siguiente:
Niveles de inventario
Las unidades de almacenamiento
Los métodos y estrategias de almacenamiento
Los requerimientos del equipo
Las limitaciones del edificio y los requerimientos de personal.
En los ambientes de fabricación y de oficina, primero debe determinarse:
Los requerimientos de espacio de las estaciones de trabajo individuales
Determinar los requerimientos de los departamentos, con base en el conjunto de estaciones de trabajo en cada departamento.
Al igual que todas las plantas, una estación de trabajo incluye espacio para el equipo, materiales y el personal. El espacio del equipo para una estación de trabajo consiste en el espacio para:
El equipo
El desplazamiento de las máquinas
El mantenimiento de las máquinas
Los servicios de la planta
Las áreas de materiales para una estación de trabajo consisten en el espacio para:
Recibir y almacenar los materiales que llegan
Los materiales en proceso
Almacenar los materiales que salen y que se embarcan
Almacenar y embarcar los desechos y los desperdicios
Las herramientas, los soportes, los porta piezas, los dados y los materiales de mantenimiento
3.5.2 Licencias y tramites gubernamentales
El establecimiento o constitución de un negocio o empresa requiere el cumplimiento de ciertos requisitos y trámites legales ante autoridades gubernamentales, privadas y sociales.
Tal vez ya estés preparado para iniciar tu propio negocio, y ahora mismo te encuentras en el paso de establecerlo, pero a ciencia cierta no sabes qué trámites o requisitos necesitas para empezar a operar.
Primero que nada, debes tener en cuenta que en México hay 3 niveles de gobierno: federal, estatal y municipal, los cuales te van a pedir diversos trámites que son requeridos por ley para que tu empresa o negocio pueda comenzar a operar de manera formal y legal.
Muchas veces este proceso resulta tedioso, sin embargo, no debes desesperarte, a la larga te traerá beneficios, incluyendo el beneficio de que tu negocio se encuentre en regla y puedas dormir tranquilo.
Pero antes de ver las ventajas de realizar estos trámites, veamos los que tal vez tengas que realizar para poner en marcha tu propio negocio.
El número de trámites varía dependiendo de qué tipo de negocio o empresa planeas abrir, así como de tu localidad y estado. Entre los más importantes están:
Nivel Federal Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes (RFC), piensa y consulta el régimen que más te convenga, según las actividades que vaya a realizar tu empresa.
Nivel Estatal Registro Estatal de Causantes (REC). No importa en qué estado de la República te encuentres, busca el Módulo de Asistencia al Contribuyente para que te puedan orientar al respecto.
Nivel Municipal
Licencias de uso de suelo, edificación y/o construcción.- Para este fin debes llevar contigo (en original y copia) la identificación oficial y copia de la última boleta predial. El permiso expedido, se aplica al inmueble no a la persona; y tiene vigencia de dos años, es decir, que cuentas con este tiempo para concluir el proceso y abrir tu establecimiento.
Aviso de declaración de apertura o licencia de funcionamiento (varía según el caso).- La declaración de apertura no tiene vigencia, mientras el establecimiento no cambie de giro, no necesitas renovar el documento; sin embargo, cuando se va a cerrar, se debe dar aviso de su cierre o traspaso.
Inscripción del registro empresarial ante el IMSS.- Debes realizar la inscripción en un plazo no mayor a cinco días de haber iniciado tus actividades.
Apertura del establecimiento ante la Secretaría de Salud.- Por lo general, tiene vigencia de dos años y debe revalidarse 30 días antes de su vencimiento.
Inscripción en el Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM) ante la Secretaría de Economía.- Este trámite te permitirá acceder a información de proveedores y clientes potenciales, obtener información sobre programas de apoyo a empresas y conocer sobre licitaciones y programas de compras del gobierno.
Trámite del Registro de la Propiedad.- Es muy importante para comprobar la situación jurídica de un inmueble, si es que piensas rentar o adquirir un local, por ejemplo.
Ventajas de los trámites gubernamentales
El tener en orden todos los trámites que se requieren para que tu negocio opere formalmente tiene grandes beneficios:
Podrás acceder a medios de financiamiento de gobierno o bancarios, a diferencia de una empresa no formalizada.
El hecho de que tu negocio cumpla con la ley, es bien visto por los clientes y por tanto les dará una sensación de seguridad, lo que puede incrementar tus ventas y el número de clientes.
Podrás hacer grandes alianzas comerciales con mayor facilidad para crecer.
Tienes la seguridad de poder pedir a las autoridades su intervención, si es que tus derechos son amenazados o trasgredidos.
El costo de los trámites que tienes que realizar para iniciar tu negocio, así como el tiempo que debes invertir, depende del tipo de empresa y tu localidad.
A continuación se enumeran algunas de las dependencias a las que deberá acudirse y los trámites que deben realizarse:
Secretaría de Relaciones Exteriores (en el caso de sociedades)
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), por medio de la Dirección General de Permisos, artículo 27 constitucional, autoriza la constitución de una sociedad. Aquí la SRE resuelve si la denominación o razón social no está registrada con anterioridad y autoriza la determinación del objeto social.
Notario Público/Registro Público de Comercio (en el caso de sociedades)
La constitución de la sociedad se formaliza mediante un contrato social denominado escritura constitutiva, que establece los requisitos y reglas a partir de las cuales habrá de funcionar la sociedad. Entre otras cosas contienen:
1. Datos generales de los socios.
2. Objeto social.
3. Denominación o razón social.
4. Duración de la sociedad.
5. Importe del capital social.
6. Domicilio social.
7. Órgano de administración.
8. Vigilancia.
9. Bases para la liquidación.
Secretaría de Hacienda y Crédito Público
Dentro del mes siguiente a:
- Su constitución, las sociedades (personas morales).
- Haber realizado situaciones jurídicas que de hecho den lugar a presentación de declaraciones periódicas (apertura), las personas físicas con actividades empresariales y las personas morales residentes en el extranjero deben solicitar su inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público donde reciben una clave que les identifica en lo subsecuente ante la autoridad fiscal.
También la SHCP mantiene el Padrón de Proveedores de la Administración Pública Federal, al que deben registrarse las empresas o personas que deseen efectuar transacciones comerciales con las diferentes dependencias de la administración pública.
Secretaría de Salud
Las actividades relacionadas con la salud humana requieren obtener, en un plazo no mayor de 30 días, de la Secretaría de Salud o de los gobiernos estatales, una autorización que podrá tener la forma de: Licencia Sanitaria, Permiso Sanitario, Registro Sanitario, Tarjetas de Control Sanitario. Esta licencia tiene por lo general una vigencia de dos años y debe revalidarse 30 días antes de su vencimiento.
Instituto Mexicano del Seguro Social
El patrón (la empresa o persona física con actividades empresariales) y los trabajadores deben inscribirse en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), dentro de un plazo no mayor de cinco días de iniciadas las actividades. Al patrón se le clasificará de acuerdo con el Reglamento de Clasificación de Empresas y denominación del Grado de Riesgo del Seguro del Trabajo, base para fijar las cuotas que deberá cubrir.
Institución Bancaria
En el banco seleccionado se abre la cuenta de cheques y se recurre a solicitar financiamiento, se paga todo tipo de impuestos (al igual que servicios tales como electricidad, teléfonos y gas entre otros) y se presentan declaraciones, aun cuando no originen pago.
De igual manera, el patrón y los trabajadores deben inscribirse ante el Sistema de Ahorro para el Retiro. En el banco, más adelante se depositarán en forma bimestral las aportaciones correspondientes.
Sistema de Información Empresarial Mexicano
De acuerdo con la Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones, todas las tiendas, comercios, fábricas, talleres o negocios deben registrarse en el Sistema Empresarial Mexicano (SIEM) con lo cual tendrán la oportunidad de aumentar sus ventas, acceder a información de proveedores y clientes potenciales, obtener información sobre los programas de apoyo a empresas y conocer sobre las licitaciones y programas de compras del gobierno.
Coparmex
En forma opcional, el patrón puede inscribirse en la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex).
Sindicato
Aun cuando no existe obligación legal de afiliar a los trabajadores ante algún sindicato, los trabajadores pueden constituirse en sindicato cuando se conjunten más de veinte trabajadores en activo. En la práctica los diferentes sindicatos, reconocidos por las autoridades del trabajo en el ámbito federal o local, buscan forzar la contratación colectiva de los trabajadores y su respectiva afiliación, por lo que es conveniente entablar pláticas con alguna central obrera antes de constituirse, y así no tener que negociar bajo presión.
Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática
Al iniciar operaciones y posteriormente cada año, se debe dar aviso de manifestación estadística ante la Dirección General de Estadística, dependiente del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI).
Secretaría de Economía
Esta secretaría (SE) debe verificar y autorizar todos los instrumentos de medidas y pesas que se usen como base u objeto de alguna transacción comercial. Reglamenta y registra las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) que son obligatorias para ciertos productos (instrumentos de medición y prueba, ropa y calzado, salud, contaminantes, entre otros). También existen normas opcionales, cuya adopción permite la autorización para el uso del sello oficial de garantía, siempre y cuando se cumplan con las especificaciones de un sistema de control de calidad. Asimismo puede emitir, a petición y según previa comprobación, un certificado oficial de calidad. La Secretaría (SE) estipula y controla los registros de las marcas, nombres comerciales, patentes y otras formas de propiedad industrial.
Cuando la empresa tiene accionistas o socios extranjeros se deberá inscribir en el Registro Nacional de Inversión Extranjera que se lleva en la SE.
Secretaría del Medio Ambiente, Recursos Naturales y Pesca
Las empresas que emitan a la atmósfera olores, gases, o partículas sólidas o líquidas deben solicitar una licencia de funcionamiento expedida por esta secretaría (SEMARNAP). Estas emisiones deberán sujetarse a los parámetros máximos permitidos por la ley.
Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Todos los negocios deben cumplir con el Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo y Normas Relativas.
Comisión Nacional del Agua
En caso de no estar conectado a alguna red de agua potable y alcantarillado se debe solicitar permiso ante la Comisión Nacional del Agua para obtener derechos de extracción de agua del subsuelo, y de igual manera se deben registrar las descargas. En ambos casos se origina el pago de derechos.
Otras autorizaciones
Como las relativas a la Comisión Federal de Competencia, Comisión Federal de Electricidad, Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, entre otras.
El establecimiento o constitución de un negocio o empresa requiere el cumplimiento de ciertos requisitos y trámites legales ante autoridades gubernamentales, privadas y sociales.
Tal vez ya estés preparado para iniciar tu propio negocio, y ahora mismo te encuentras en el paso de establecerlo, pero a ciencia cierta no sabes qué trámites o requisitos necesitas para empezar a operar.
Primero que nada, debes tener en cuenta que en México hay 3 niveles de gobierno: federal, estatal y municipal, los cuales te van a pedir diversos trámites que son requeridos por ley para que tu empresa o negocio pueda comenzar a operar de manera formal y legal.
Muchas veces este proceso resulta tedioso, sin embargo, no debes desesperarte, a la larga te traerá beneficios, incluyendo el beneficio de que tu negocio se encuentre en regla y puedas dormir tranquilo.
Pero antes de ver las ventajas de realizar estos trámites, veamos los que tal vez tengas que realizar para poner en marcha tu propio negocio.
El número de trámites varía dependiendo de qué tipo de negocio o empresa planeas abrir, así como de tu localidad y estado. Entre los más importantes están:
Nivel Federal Inscripción al Registro Federal de Contribuyentes (RFC), piensa y consulta el régimen que más te convenga, según las actividades que vaya a realizar tu empresa.
Nivel Estatal Registro Estatal de Causantes (REC). No importa en qué estado de la República te encuentres, busca el Módulo de Asistencia al Contribuyente para que te puedan orientar al respecto.
Nivel Municipal
Licencias de uso de suelo, edificación y/o construcción.- Para este fin debes llevar contigo (en original y copia) la identificación oficial y copia de la última boleta predial. El permiso expedido, se aplica al inmueble no a la persona; y tiene vigencia de dos años, es decir, que cuentas con este tiempo para concluir el proceso y abrir tu establecimiento.
Aviso de declaración de apertura o licencia de funcionamiento (varía según el caso).- La declaración de apertura no tiene vigencia, mientras el establecimiento no cambie de giro, no necesitas renovar el documento; sin embargo, cuando se va a cerrar, se debe dar aviso de su cierre o traspaso.
Inscripción del registro empresarial ante el IMSS.- Debes realizar la inscripción en un plazo no mayor a cinco días de haber iniciado tus actividades.
Apertura del establecimiento ante la Secretaría de Salud.- Por lo general, tiene vigencia de dos años y debe revalidarse 30 días antes de su vencimiento.
Inscripción en el Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM) ante la Secretaría de Economía.- Este trámite te permitirá acceder a información de proveedores y clientes potenciales, obtener información sobre programas de apoyo a empresas y conocer sobre licitaciones y programas de compras del gobierno.
Trámite del Registro de la Propiedad.- Es muy importante para comprobar la situación jurídica de un inmueble, si es que piensas rentar o adquirir un local, por ejemplo.
Ventajas de los trámites gubernamentales
El tener en orden todos los trámites que se requieren para que tu negocio opere formalmente tiene grandes beneficios:
Podrás acceder a medios de financiamiento de gobierno o bancarios, a diferencia de una empresa no formalizada.
El hecho de que tu negocio cumpla con la ley, es bien visto por los clientes y por tanto les dará una sensación de seguridad, lo que puede incrementar tus ventas y el número de clientes.
Podrás hacer grandes alianzas comerciales con mayor facilidad para crecer.
Tienes la seguridad de poder pedir a las autoridades su intervención, si es que tus derechos son amenazados o trasgredidos.
El costo de los trámites que tienes que realizar para iniciar tu negocio, así como el tiempo que debes invertir, depende del tipo de empresa y tu localidad.
A continuación se enumeran algunas de las dependencias a las que deberá acudirse y los trámites que deben realizarse:
Secretaría de Relaciones Exteriores (en el caso de sociedades)
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), por medio de la Dirección General de Permisos, artículo 27 constitucional, autoriza la constitución de una sociedad. Aquí la SRE resuelve si la denominación o razón social no está registrada con anterioridad y autoriza la determinación del objeto social.
Notario Público/Registro Público de Comercio (en el caso de sociedades)
La constitución de la sociedad se formaliza mediante un contrato social denominado escritura constitutiva, que establece los requisitos y reglas a partir de las cuales habrá de funcionar la sociedad. Entre otras cosas contienen:
1. Datos generales de los socios.
2. Objeto social.
3. Denominación o razón social.
4. Duración de la sociedad.
5. Importe del capital social.
6. Domicilio social.
7. Órgano de administración.
8. Vigilancia.
9. Bases para la liquidación.
Secretaría de Hacienda y Crédito Público
Dentro del mes siguiente a:
- Su constitución, las sociedades (personas morales).
- Haber realizado situaciones jurídicas que de hecho den lugar a presentación de declaraciones periódicas (apertura), las personas físicas con actividades empresariales y las personas morales residentes en el extranjero deben solicitar su inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público donde reciben una clave que les identifica en lo subsecuente ante la autoridad fiscal.
También la SHCP mantiene el Padrón de Proveedores de la Administración Pública Federal, al que deben registrarse las empresas o personas que deseen efectuar transacciones comerciales con las diferentes dependencias de la administración pública.
Secretaría de Salud
Las actividades relacionadas con la salud humana requieren obtener, en un plazo no mayor de 30 días, de la Secretaría de Salud o de los gobiernos estatales, una autorización que podrá tener la forma de: Licencia Sanitaria, Permiso Sanitario, Registro Sanitario, Tarjetas de Control Sanitario. Esta licencia tiene por lo general una vigencia de dos años y debe revalidarse 30 días antes de su vencimiento.
Instituto Mexicano del Seguro Social
El patrón (la empresa o persona física con actividades empresariales) y los trabajadores deben inscribirse en el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), dentro de un plazo no mayor de cinco días de iniciadas las actividades. Al patrón se le clasificará de acuerdo con el Reglamento de Clasificación de Empresas y denominación del Grado de Riesgo del Seguro del Trabajo, base para fijar las cuotas que deberá cubrir.
Institución Bancaria
En el banco seleccionado se abre la cuenta de cheques y se recurre a solicitar financiamiento, se paga todo tipo de impuestos (al igual que servicios tales como electricidad, teléfonos y gas entre otros) y se presentan declaraciones, aun cuando no originen pago.
De igual manera, el patrón y los trabajadores deben inscribirse ante el Sistema de Ahorro para el Retiro. En el banco, más adelante se depositarán en forma bimestral las aportaciones correspondientes.
Sistema de Información Empresarial Mexicano
De acuerdo con la Ley de Cámaras Empresariales y sus Confederaciones, todas las tiendas, comercios, fábricas, talleres o negocios deben registrarse en el Sistema Empresarial Mexicano (SIEM) con lo cual tendrán la oportunidad de aumentar sus ventas, acceder a información de proveedores y clientes potenciales, obtener información sobre los programas de apoyo a empresas y conocer sobre las licitaciones y programas de compras del gobierno.
Coparmex
En forma opcional, el patrón puede inscribirse en la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex).
Sindicato
Aun cuando no existe obligación legal de afiliar a los trabajadores ante algún sindicato, los trabajadores pueden constituirse en sindicato cuando se conjunten más de veinte trabajadores en activo. En la práctica los diferentes sindicatos, reconocidos por las autoridades del trabajo en el ámbito federal o local, buscan forzar la contratación colectiva de los trabajadores y su respectiva afiliación, por lo que es conveniente entablar pláticas con alguna central obrera antes de constituirse, y así no tener que negociar bajo presión.
Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática
Al iniciar operaciones y posteriormente cada año, se debe dar aviso de manifestación estadística ante la Dirección General de Estadística, dependiente del Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI).
Secretaría de Economía
Esta secretaría (SE) debe verificar y autorizar todos los instrumentos de medidas y pesas que se usen como base u objeto de alguna transacción comercial. Reglamenta y registra las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) que son obligatorias para ciertos productos (instrumentos de medición y prueba, ropa y calzado, salud, contaminantes, entre otros). También existen normas opcionales, cuya adopción permite la autorización para el uso del sello oficial de garantía, siempre y cuando se cumplan con las especificaciones de un sistema de control de calidad. Asimismo puede emitir, a petición y según previa comprobación, un certificado oficial de calidad. La Secretaría (SE) estipula y controla los registros de las marcas, nombres comerciales, patentes y otras formas de propiedad industrial.
Cuando la empresa tiene accionistas o socios extranjeros se deberá inscribir en el Registro Nacional de Inversión Extranjera que se lleva en la SE.
Secretaría del Medio Ambiente, Recursos Naturales y Pesca
Las empresas que emitan a la atmósfera olores, gases, o partículas sólidas o líquidas deben solicitar una licencia de funcionamiento expedida por esta secretaría (SEMARNAP). Estas emisiones deberán sujetarse a los parámetros máximos permitidos por la ley.
Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Todos los negocios deben cumplir con el Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo y Normas Relativas.
Comisión Nacional del Agua
En caso de no estar conectado a alguna red de agua potable y alcantarillado se debe solicitar permiso ante la Comisión Nacional del Agua para obtener derechos de extracción de agua del subsuelo, y de igual manera se deben registrar las descargas. En ambos casos se origina el pago de derechos.
Otras autorizaciones
Como las relativas a la Comisión Federal de Competencia, Comisión Federal de Electricidad, Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, entre otras.
3.5.3 Programa de implementación.
La etapa de diseño del ciclo del proyecto debe elaborar una detallada descripción de los parámetros de los proyectos, incluyendo finalidad, objetivos, grupos objetivo y resultados esperados.
También debe comprometer a los colaboradores del proyecto y otros participantes, e identificar estrategias para lograr los resultados esperados. Este paso trata de la interpretación del diseño del proyecto en un plan detallado para la implementación del mismo.
También debe cubrir materias operativas y administrativas, tales como la adquisición y manejo de activos del proyecto, y el calendario de los informes financieros y de avance.
El proceso de elaboración de un plan de implementación de un proyecto es esencialmente el mismo que el de un proyecto de desarrollo.
Elaborar planes de trabajo anuales
El plan de implementación descrito anteriormente presenta el plan de duración del proyecto. Para ponerlo en práctica, los equipos y colaboradores del proyecto deben elaborar planes de trabajo anuales, incluyendo presupuestos anuales.
Después del diseño detallado del proyecto, el paso siguiente es elaborar un plan de implementación del mismo. Idealmente, el plan de implementación debe incorporar todos los aspectos de la implementación del proyecto, incluyendo las estrategias descritas para lograr sus resultados, métodos de trabajo con los colaboradores y otros participantes, y el sistema de manejo de la información y el conocimiento.
Destaca los objetivos y resultados deseados delineados en tu plan de negocios. Utiliza un resaltador fluorescente para destacar cada uno de los objetivos.
Escribe los objetivos, o estrategias, necesarias para alcanzar cada uno de los objetivos que has delineado.
Delega los objetivos a miembros individuales del grupo de administración para que completen o supervisen la siguiente delegación. Cada miembro del equipo de administración debería ser responsable de implementar uno de los objetivos.
Determina los hitos para medir el progreso en cada uno de los objetivos. Los otros miembros con objetivos delegados deberían hacer lo mismo con sus responsabilidades.
Opera según la base "siguiente acción" hasta que hayas implementado el plan de negocios, la siguiente acción se define como "la siguiente acción física y visible que debe ser realizada para hacer avanzar la realidad actual hacia la terminación". Reúnete regularmente con tu equipo de administración para compartir los reportes de progreso, marcar las responsabilidades de cada uno y hacer una lluvia de ideas para obtener aportaciones frescas e implementarlas el plan de negocios.
La etapa de diseño del ciclo del proyecto debe elaborar una detallada descripción de los parámetros de los proyectos, incluyendo finalidad, objetivos, grupos objetivo y resultados esperados.
También debe comprometer a los colaboradores del proyecto y otros participantes, e identificar estrategias para lograr los resultados esperados. Este paso trata de la interpretación del diseño del proyecto en un plan detallado para la implementación del mismo.
También debe cubrir materias operativas y administrativas, tales como la adquisición y manejo de activos del proyecto, y el calendario de los informes financieros y de avance.
El proceso de elaboración de un plan de implementación de un proyecto es esencialmente el mismo que el de un proyecto de desarrollo.
Elaborar planes de trabajo anuales
El plan de implementación descrito anteriormente presenta el plan de duración del proyecto. Para ponerlo en práctica, los equipos y colaboradores del proyecto deben elaborar planes de trabajo anuales, incluyendo presupuestos anuales.
Después del diseño detallado del proyecto, el paso siguiente es elaborar un plan de implementación del mismo. Idealmente, el plan de implementación debe incorporar todos los aspectos de la implementación del proyecto, incluyendo las estrategias descritas para lograr sus resultados, métodos de trabajo con los colaboradores y otros participantes, y el sistema de manejo de la información y el conocimiento.
Destaca los objetivos y resultados deseados delineados en tu plan de negocios. Utiliza un resaltador fluorescente para destacar cada uno de los objetivos.
Escribe los objetivos, o estrategias, necesarias para alcanzar cada uno de los objetivos que has delineado.
Delega los objetivos a miembros individuales del grupo de administración para que completen o supervisen la siguiente delegación. Cada miembro del equipo de administración debería ser responsable de implementar uno de los objetivos.
Determina los hitos para medir el progreso en cada uno de los objetivos. Los otros miembros con objetivos delegados deberían hacer lo mismo con sus responsabilidades.
Opera según la base "siguiente acción" hasta que hayas implementado el plan de negocios, la siguiente acción se define como "la siguiente acción física y visible que debe ser realizada para hacer avanzar la realidad actual hacia la terminación". Reúnete regularmente con tu equipo de administración para compartir los reportes de progreso, marcar las responsabilidades de cada uno y hacer una lluvia de ideas para obtener aportaciones frescas e implementarlas el plan de negocios.
3.5.4 Derechos del consumidor
En México, los consumidores están protegidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor. En el primer artículo de esta ley se reconocen como principios básicos de las relaciones de consumo:
La protección de la seguridad, vida y salud del consumidor.
El derecho a la educación y divulgación.
El derecho a la información.
El derecho a la efectiva prevención y reparación de daños.
El acceso a órganos administrativos
El derecho a la protección de los intereses económicos del consumidor.
Con base en esta ley, la Profeco reconoce al consumidor siete derechos: a la información, a elegir, a no ser discriminado, a la protección, a la educación, a la seguridad y calidad, y a la compensación.
En México, los consumidores están protegidos por la Ley Federal de Protección al Consumidor. En el primer artículo de esta ley se reconocen como principios básicos de las relaciones de consumo:
La protección de la seguridad, vida y salud del consumidor.
El derecho a la educación y divulgación.
El derecho a la información.
El derecho a la efectiva prevención y reparación de daños.
El acceso a órganos administrativos
El derecho a la protección de los intereses económicos del consumidor.
Con base en esta ley, la Profeco reconoce al consumidor siete derechos: a la información, a elegir, a no ser discriminado, a la protección, a la educación, a la seguridad y calidad, y a la compensación.
3.5.5 Propiedad industrial y prácticas desleales
Propiedad industrial Se entiende por propiedad industrial un conjunto de derechos exclusivos que protegen tanto la actividad innovadora manifestada en nuevos productos, nuevos procedimientos o nuevos diseños, como la actividad mercantil, mediante la identificación en exclusiva de productos y servicios ofrecidos en el mercado.
La propiedad industrial adopta toda una serie de formas, a saber: las patentes que sirven para proteger las invenciones, y los diseños industriales, que son creaciones estéticas que determinan el aspecto de los productos industriales. La propiedad industrial abarca también las marcas de comercio, las marcas de servicio, los esquemas de trazado de circuitos integrados, los nombres y designaciones comerciales y las indicaciones geográficas, a lo que viene a añadirse la protección contra la competencia desleal.
En México las instituciones gubernamentales encargadas de administrar el sistema son:
Instituto mexicano de la propiedad industrial (IMPI)
Mediante:
Patentes
Modelos de utilidad
Invención.
Diseños industriales
Marcas y avisos comerciales
Secretaria de educación pública a través del instituto nacional de los derechos de autor
Prácticas desleales
Práctica desleal de comercio internacional la importación de mercancías en condiciones de discriminación de precios o subvenciones en el país exportador, ya sea el origen o el de procedencia, que causen daño a una rama de la producción nacional de mercancías idénticas o similares.
Existen dos tipos:
Discriminación de precios (Dumping): Es en la que se incurre cuando las empresas desean introducir al territorio nacional mercancías procedentes de otro país a un precio inferior a su valor normal.
Subvenciones: Consiste en que un gobierno como forma para apoyar a productores nacionales que exportan sus productos a mercados de otros países a precios adulterados, que dañan a productores domésticos de bienes similares o idénticos.
Acuerdo sobre subvenciones y medidas compensatorias:
Subvenciones prohibidas: Denota que ningún miembro permitirá estas subvenciones, en este tipo de subvenciones existen dos categorías, las primeras son las subvenciones supeditadas a la exportación, y la segunda categoría es las subvenciones supeditadas al empleo de productos nacionales con preferencia a los importados.
Subvenciones recurribles: Estas no están prohibidas, pero si pueden ser impugnadas o ser objeto de medida compensatoria, ya que dañan a la producción nacional, anulación o menoscabo de las ventajas resultantes para los otros o perjuicio grave.
Subvenciones no recurribles: Estas son aceptables y no se puede aplicar cuotas compensatorias siempre y cuando sea para actividades de la investigación industrial que realizan las empresas solo cuando se cumplan ciertas condiciones, para adaptar instalaciones de producción a las nuevas exigencias ambientales también bajo ciertas condiciones y por ultimo para prestar asistencia al desarrollo de industrias en regiones desfavorecidas siempre y cuando se cumplan ciertas condiciones.
Propiedad industrial Se entiende por propiedad industrial un conjunto de derechos exclusivos que protegen tanto la actividad innovadora manifestada en nuevos productos, nuevos procedimientos o nuevos diseños, como la actividad mercantil, mediante la identificación en exclusiva de productos y servicios ofrecidos en el mercado.
La propiedad industrial adopta toda una serie de formas, a saber: las patentes que sirven para proteger las invenciones, y los diseños industriales, que son creaciones estéticas que determinan el aspecto de los productos industriales. La propiedad industrial abarca también las marcas de comercio, las marcas de servicio, los esquemas de trazado de circuitos integrados, los nombres y designaciones comerciales y las indicaciones geográficas, a lo que viene a añadirse la protección contra la competencia desleal.
En México las instituciones gubernamentales encargadas de administrar el sistema son:
Instituto mexicano de la propiedad industrial (IMPI)
Mediante:
Patentes
Modelos de utilidad
Invención.
Diseños industriales
Marcas y avisos comerciales
Secretaria de educación pública a través del instituto nacional de los derechos de autor
Prácticas desleales
Práctica desleal de comercio internacional la importación de mercancías en condiciones de discriminación de precios o subvenciones en el país exportador, ya sea el origen o el de procedencia, que causen daño a una rama de la producción nacional de mercancías idénticas o similares.
Existen dos tipos:
Discriminación de precios (Dumping): Es en la que se incurre cuando las empresas desean introducir al territorio nacional mercancías procedentes de otro país a un precio inferior a su valor normal.
Subvenciones: Consiste en que un gobierno como forma para apoyar a productores nacionales que exportan sus productos a mercados de otros países a precios adulterados, que dañan a productores domésticos de bienes similares o idénticos.
Acuerdo sobre subvenciones y medidas compensatorias:
Subvenciones prohibidas: Denota que ningún miembro permitirá estas subvenciones, en este tipo de subvenciones existen dos categorías, las primeras son las subvenciones supeditadas a la exportación, y la segunda categoría es las subvenciones supeditadas al empleo de productos nacionales con preferencia a los importados.
Subvenciones recurribles: Estas no están prohibidas, pero si pueden ser impugnadas o ser objeto de medida compensatoria, ya que dañan a la producción nacional, anulación o menoscabo de las ventajas resultantes para los otros o perjuicio grave.
Subvenciones no recurribles: Estas son aceptables y no se puede aplicar cuotas compensatorias siempre y cuando sea para actividades de la investigación industrial que realizan las empresas solo cuando se cumplan ciertas condiciones, para adaptar instalaciones de producción a las nuevas exigencias ambientales también bajo ciertas condiciones y por ultimo para prestar asistencia al desarrollo de industrias en regiones desfavorecidas siempre y cuando se cumplan ciertas condiciones.
3.5.6 Privacidad y protección de datos personales
La privacidad es un término que va más allá de la intimidad, que es un término más conocido y usado en la sociedad en general. La privacidad se compone por un sinfín de facetas del individuo, que tratadas de manera conjunta, máxime por medios informáticos, pueden llegar a constituir un perfil que el mismo individuo, titular de esos datos aislados, desconoce, y, por tanto, no controla.
Esta transformación tecnológica propicia a que el derecho de autor tenga que reaccionar de tal forma que propone, cierta intimidad en cuanto a la protección de sus datos, que es un derecho fundamental, inevitable, para que la información se encuentre, resguardada, y no pueda ser robada o extraída, para usos ilegales.
La información, o los datos que se recaban o que se registran en un sistema de datos personales, deben ser exactos, mantenida al día, apropiada para el fin para el que fue almacenado y obtenida por medios legales, y así se dispone en el artículo 20 de la LFTAIPG.
En cuanto al principio de seguridad en el tratamiento de datos personales:
Para evitar el desvío de la información, mal intencionadamente o no, hacia sitios no previstos, además de para garantizar el tratamiento de datos dentro de los límites permitidos por la norma y con respeto a los derechos del afectado, asegurando la confidencialidad y la integridad de los datos personales evitando su alteración, pérdida, transmisión y acceso no autorizado.
La privacidad es un término que va más allá de la intimidad, que es un término más conocido y usado en la sociedad en general. La privacidad se compone por un sinfín de facetas del individuo, que tratadas de manera conjunta, máxime por medios informáticos, pueden llegar a constituir un perfil que el mismo individuo, titular de esos datos aislados, desconoce, y, por tanto, no controla.
Esta transformación tecnológica propicia a que el derecho de autor tenga que reaccionar de tal forma que propone, cierta intimidad en cuanto a la protección de sus datos, que es un derecho fundamental, inevitable, para que la información se encuentre, resguardada, y no pueda ser robada o extraída, para usos ilegales.
La información, o los datos que se recaban o que se registran en un sistema de datos personales, deben ser exactos, mantenida al día, apropiada para el fin para el que fue almacenado y obtenida por medios legales, y así se dispone en el artículo 20 de la LFTAIPG.
En cuanto al principio de seguridad en el tratamiento de datos personales:
Para evitar el desvío de la información, mal intencionadamente o no, hacia sitios no previstos, además de para garantizar el tratamiento de datos dentro de los límites permitidos por la norma y con respeto a los derechos del afectado, asegurando la confidencialidad y la integridad de los datos personales evitando su alteración, pérdida, transmisión y acceso no autorizado.